什么是 UGD？大家可能比较熟悉 UED （User Experience Design）。传统 UED 团队在增长实践中大多扮演支持者的角色，专注界面和流程设计。但缺乏设计思维的增长体系是不完美的。我们需要转变为驱动型团队，以设计思维赋能增长。这就是 UGD 的由来，全称 User Growth Design，用户增长设计。

接下来我会从四个方面的改变，分享我们团队的成长过程：

• 目标改变

• 方法改变

• 决策改变

• 边界改变

1. 目标改变 —— 从提升体验到驱动增长

传统设计团队的指标通常是工作完成率和用户满意度，和业务增长指标没有联系，这容易让设计团队和其他团队间产生隔阂。既然要驱动增长，考核标准就一定要根据增长目标来拆解。

每个人的工作不一样，相应的北极星指标也不一样，需要以公司业务增长为核心来制定。以电商产品为例，商品详情页的设计考核指标应该是用户转化率，购物车页面设计的指标应该是转化率以及加入购物车的商品金额，支付流程设计的指标则是支付成功率。

2. 方法改变 —— 从设计思维到增设合一

基于增长目标，我们原创了一套设计方法 —— 精益闭环设计。这是将设计思维和增长思维相结合的产物：指标 > 假设 > 分解 > 上线，并形成闭环。